尊享车主权益
车主轻松享有无忧保障及基础权益，无论何时，都能感受专业的服务支持。
我们通过智能远程诊断系统，更高效的解决问题，实现服务效率和用车体验的提升。
新车免费首保
新车首次免费保养
*自新车交付之日起3个月/3000公里内
7*24小时免费道路救援
提供整车质保期内不限次数
因产品质量问题而引发的道路救援服务。
动力电池终身质保
享受动力电池终身质保，威马将为车主提
供电池维护、修理、更换零部件等服务。
供电池维护、修理、更换零部件等服务。
*仅限首任个人用户且为非营运车辆（详细条款
以实际协议为准）
以实际协议为准）
终身免费 无限流量
车联网基础流量
终身免费，永不断线
终身免费，永不断线
无忧保障体系
基础保修（非营运） 整车*：4年/12万公里；
关键零部件：8年15万公里；特殊零部件：3年/6万公里（以上时间或公里数，以先到为准）
关键零部件：8年15万公里；特殊零部件：3年/6万公里（以上时间或公里数，以先到为准）
*易损耗件除外，详见随车《保修保养手册》
充电桩服务权益
首车主*赠送一台威马定制7KW交流充电桩
及基础线缆布线施工安装服务*（2年质保）
及基础线缆布线施工安装服务*（2年质保）
*EX5即客行和E.5车型除外
*基础线缆布线施工：不超过 30米的基础布线施工和辅材
*基础线缆布线施工：不超过 30米的基础布线施工和辅材
7*24小时专属客服
车主有任何养车、用车问题都可拨打24
小时专属客服热线4006-999-666咨询。
小时专属客服热线4006-999-666咨询。
OTA升级服务
车辆不定期OTA软件服务升级
W6车主专享
无忧售后上门服务
可享受全年无限次威马售后服务车上门服
务（截止2022年底）
务（截止2022年底）
*服务区域仅限已开通上门服务城市
（W6车主专享）
（W6车主专享）
智能云守护平台服务
专属一对一车辆远程诊断与修复服务
（W6车主专享）
（W6车主专享）
