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广汽菲克菲亚特品牌呼叫中心为400-878-9999 。
2009年，菲亚特成立了以服务老客户为主的呼叫中心。400-878-9999 服务热线将全天24小时为您提供车型信息、网络信息、服务信息、预约试驾和投诉处理的服务。
广汽菲克菲亚品牌特为客户提供“7×24小时服务热线”、“预约服务”和“专属第三方道路救援”，并给予客户从新车交接到维修保养的全程化跟踪服务，确立了以新车交接为起点的10步标准服务流程。“车主课堂”、“菲凡体验营”和“菲凡会员俱乐部”则为广大车友提供学习、交流的绝佳平台。
