吉利汽车率先实施了“OTO”购车模式，消费者可以在吉利网店看车、评车，通过在线音频、视频与销售人员了解产品详情和购车环节，并使用订单完成订车。不仅为消费者省去了往返4S店的麻烦，更为消费者打造出了一个令人放心、安心的购车服务平台。从初步的摸索到现在的完善，吉利汽车天猫旗舰店成为了让消费者了解产品、价格等方面的渠道平台，同时也成为垂直媒体之外，消费者了解厂商、了解产品信息的新渠道，同时也将逐步成长为经销商开展销售工作不可或缺的左膀右臂。
天猫旗舰店：https://geely.tmall.com/
京东旗舰店：https://mall.jd.com/index-10111227.html
苏宁易购旗舰店：https://geely.suning.com/?pcode=11758429032
APP
APP名称：吉利G-NetLink
APP简介：
【该版本app适用于新博瑞/远景S1锋睿型/全新帝豪尊贵型/18款GL等车型】
吉利GNetLink手机应用是吉利推出的全新应用。您可以通过手机随时掌握您的车辆情况、对车辆进行远程控制等。
手机应用功能有（不同车型功能略有差异，以车型配置为准）：
【车辆控制】：通过手机客户端远程控制车锁开启和关闭，启动空调，升降车窗玻璃等。
【车况查询】：通过手机客户端远程查看车窗、车门、后备箱等状态。
【地图】：通过手机客户端可查看车辆位置，设置导航路线，查看附近POI点，POI点发送到车、微信接送好友等功能。
【网上商城】：通过手机客户端购买所需车辆流量。
【智慧出行】：查看行车日志、购买机票等出行服务。
微信
微信号名称：吉利吉行天下俱乐部
微信号：geelyclub
微信号名称：吉利汽车售后服务
微信号：geely2013
关爱在细微处
《吉利车友》官方车主杂志，搭建车主与吉利的沟通平台。2010年纸质《吉利车友》杂志改为电子吉利车友杂志。在《吉利车友》杂志，读者不仅能获取吉利动态，更可以参与投稿等互动。
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吉利汽车呼叫中心成立于2006年7月28日，目前拥有110个座席。自呼叫中心成立以来，在公司及部门领导的指导下，秉承关爱在细微处的服务理念，以客户满意度为中心，以提升服务质量及员工的业务水平为重点，以主动服务、创造用户感动为目标，为客户提供365*24小时的个性化、差异化服务，重点业务包含潜在客户信息收集及数据分析、重点客户信息传递与反馈、产品质量信息收集分析与反馈、异常、重点信息分析与提报、道路救援及回访业务、服务站24小时夜间抽查业务，通过终端客户信息确认、BOC销售满意度调研、服务满意度调研、索赔真实性核实、新车型用户群体调研等多项主动关爱回访挖掘信息，进行深入分析，为企业再发展和决策提供依据。
1、2019-4-11至2019-05-31：精品车体验月 | 驾赏好风光，走！
2、2019-06-10 至 2019-06-15：#我们的爱100℃#谁是你心中的地表最酷吉利博越车友
3、2019-06-18 至 2019-07-30：吉利工厂，将为你独家开放！
4、2019-06-22至2019-11-01：远景S1车友自驾游活动—车友招募
5、2019-07-15至2019-07-22：太阳越大，我们越浪
6、2019-07-23至2019-07-29：福利 | 去呼伦贝尔带什么？带上你
7、2019-08-26至2019-08-28：260万份信赖，帝豪用50场感恩专场活动回馈
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11、2019-09-27至2019-10-31：这样的增换补贴，我服！
吉利G-NETLINK
科技的迅速更迭和对于极致体验的不断渴求，人们越来越不满足于当前车载智能设备提供的基本功能和服务，“G-NETLINK智趣一体超级数字座舱”正是在这样的时刻诞生，它使用行业先进的技术和精湛的工艺，以绝佳的理念将硬件设计、操作系统、应用服务三者完美结合，创作出非同凡想的使用体验，G-NETLINK希望能够给驾乘者带来沉浸式的数字座舱感官体验。
语音助理
人性化的科技可以主动去适应人，而不需要人去适应，基于机器学习技术深度开发出来的语音识别系统，用最自然的语音交互方式和最自然的语言进行交互，满足你的说话习惯。
GID
如同人们的身份证，每一个G-NETLINK的用户会拥有一个唯一的GID，吉利通过单点登录技术，让车主再也无需在不同应用服务间切换登录，不论是个人设置、收藏歌单，还是远程控车、产品购买，一个ID通达所有。
G ON Call
G On Call是吉利的紧急救援服务，该服务比欧盟标准的派车速度还要快1分钟，只为在车主需要的时候，能更快地赶到身边。此外，兴趣点搜索、信息咨询、人工预订、道路救援乃至被盗车辆追踪等服务，也都只需要一个按键，立马解决 。
G Store
不论是在数字座舱中还是在手机App中，G Store不仅有专为车主打造的车载专属APP，同时还接入个性化选择所需要的第三方应用，此外，车主所需如通讯套餐、增值服务、精选配件、电子优惠券以及保险等也都将在这里呈现。
伴听
打开伴听，这里不仅有超过100万首在线版权音乐、40万首高品质音乐、海量在线收音机内容、自媒体段子，它还可以很智能地根据不同的场景进行最优信息推送，按照路径智能组织和播放。有伴听，堵车也会变得有趣。
高德导航
高德Amap Auto是为互联而生的车载导航系统，包括实时路况及交通信息、便捷式搜索、全景三维复杂路口指引、车道实时交通参与路线规划、手机车机互联、明星语音、日夜模式等多种功能亮点，并提供终身免费升级服务。
吉行天下社区是吉利为车友提供的互动平台，在这里能够获得吉利车主的专享权益，与其他的车主交流互动并结识新朋友，参与吉利官方、经销商、民间组织的活动。
吉利是充满社会情怀的企业，以“让世界感受爱”为公益价值主张，将教育和环保作为公益聚焦领域，同时辐射文化传播、扶贫赈灾和弱势帮扶三个公益议题，以解决真实的社会问题、实现社区融合、推动相关方深度参与、探索可持续的公益模式为四大公益原则。
（一）“吉时雨”精准扶贫计划
计划用“十三五”期间的5年时间，紧紧围绕“建档立卡户”，以“集团牵头、基地主办、伙伴协同、全员参与”的扶贫工作机制，通过“产业扶贫、教育扶贫、就业扶贫、农业扶贫”等举措，投入4-6亿元，精准帮扶河北张家口，山西晋中，陕西西安、宝鸡、汉中，湖南湘潭、永州，江西上饶，福建宁德，贵州贵阳、黔东南，四川成都、南充、雅安，浙江杭州淳安、台州、景宁畲族自治县等地区超过15000个贫困家庭。
（二）“绿跑道”乡村少年体育梦想计划
吉利绿跑道项目旨在聚焦乡村体育教育，结合体育器材捐赠和乡村体育支教两方面，倡导社会关注贫困地区少年儿童的身心健康，传播“积极进取，团结拼搏”的体育精神。
绿跑道活动以追求品质与个性、热爱户外运动、具有社会情怀的吉利车友为主体，同时激励社会爱心人士，通过全年吉利绿跑道系列活动搭建吉利公益平台，倡导大家共同关注乡村体育教育现状。
2018年，是“吉时雨”精准扶贫·吉利绿跑道乡村少年体育梦想计划的第5年。在过去的5年间，“绿跑道”的足迹遍布内蒙古、云南、山西、甘肃、浙江、陕西、贵州、宁夏、湖北、广东、河北、四川，为13所小学的孩子们带去了专业的体育器材、运动鞋和规范的体育课程。
今年的绿跑道公益项目结合了吉利“吉时雨”精准扶贫项目开展，通过“六个一”，即“一堂体育知识课”、“一周体育支教课”、“一场捐赠活动”、“一次绘画活动”以及“一场演讲活动”，助力吉利精准扶贫开展地区的乡村小学的孩子们放飞体育梦想。
（三）伦敦出租车“神奇之旅”活动
伦敦出租车“神奇之旅”慈善活动是英国伦敦电动汽车公司的传统公益品牌项目，发起于1994年，后因公司经营问题一度中断。2013年，吉利控股集团恢复投产伦敦出租车后，继续启动这一公益活动，至今已连续开展5年。
2018年6月11日：伦敦最受欢迎的儿童慈善活动之一“神奇出租车之旅”收到了来自伦敦电动汽车公司（LEVC）母公司浙江吉利控股集团的大额捐赠。为庆祝“神奇之旅”活动创立25周年，吉利承诺从2020年起到2024年五年间向该活动捐赠10万英镑，支持这一活动继续为孩子们带来欢声笑语。这也是该活动迄今为止收到的最大一笔捐款。
