起亚“家人般的关怀”服务。
我们的目标汽车市场正在用更多元化的客户需求和激烈的竞争日新月异的变化。具体而言，客户服务正在成为一个关键的竞争特征，由于在商业价值和质量的汽车制造商之间的差距。
起亚汽车长久以来秉承顾客至上的服务战略，将信任和责任感视为基本。公司按照“家人般的关爱”理念，为全球顾客提供始终如一的高水平服务。
何为“家人般的关爱”服务？
我们对所有起亚顾客承诺：
1) 像对待家人般的细致服务
2) 发自内心的诚挚服务
3) 让顾客信任终身的服务
我们开发了一套起亚独有的服务，为顾客提供犹如家人一般的热诚、关爱、和可靠。
目前，起亚全球服务网络正在打造这一新颖的“家人般的关爱”活动，提供无与伦比的售后服务和满意度。
通过这次活动，起亚全球员工将按以下准则为顾客服务：
1) 像对待家人般对待客户
2) 尽心尽责
3) 提供优越服务
“家人般的关爱”活动让全世界顾客在全球各地的服务点，都能体验起亚周到体贴的服务。
