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2014年9月，广汽菲亚特天猫旗舰店盛大开启，定期推出购车优惠活动。
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广汽菲克菲亚特品牌呼叫中心为400-878-9999 。
2009年，菲亚特成立了以服务老客户为主的呼叫中心。400-878-9999 服务热线将全天24小时为您提供车型信息、网络信息、服务信息、预约试驾和投诉处理的服务。
广汽菲克菲亚品牌特为客户提供“7×24小时服务热线”、“预约服务”和“专属第三方道路救援”，并给予客户从新车交接到维修保养的全程化跟踪服务，确立了以新车交接为起点的10步标准服务流程。“车主课堂”、“菲凡体验营”和“菲凡会员俱乐部”则为广大车友提供学习、交流的绝佳平台。
2018年6月7日，长沙海关党组书记、关长黎对贞携广汽菲克、广汽三菱、蓝思科技、铁建重工等相关企业负责人一行，来到双峰县荷叶镇狮院村调研指导脱贫攻坚工作。广汽菲克党委书记、纪委书记、工会主席张应河代表公司，启动了长沙海关在该村规划的“关工基金”教育扶贫项目，以实际行动帮助狮院村脱贫摘帽。
本次广汽菲克帮扶的30万元教育基金作为公益性基金，存入双峰县“关工基金”账户，通过每年产生的利息为狮院村贫困家庭子女上学提供资金帮助等。
在创造经济效益的同时，广汽菲克更加注重社会效益和责任，积极参与社会公共事务，包括2017年湖南洪灾捐赠100万元、联合长沙海关精准扶贫捐赠20万元帮扶双峰县紫云峰村“医保基金”项目、组织员工献血、支持学生实践活动、看望慰问孤寡老人等，不断用实际行动来回报社会。
2018年10月25日至26日，广汽菲克在湖南安化县举办了“授人以渔 真情助学”活动，捐赠公司电脑244台。
