官方微信公众账号名称：一汽丰田-诚信服务
微信号：ftms_service
一汽丰田-诚信服务微信公众账号：车主可以通过微信的语音对讲功能，了解更多的爱车养护知识，如果您在开车过程中遇到任何有关车辆的问题，也可以通过微信进行沟通！
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定保通：忧客户所忧，以客户第一为理念，以为用户省钱、省时、省心为宗旨，以专业、诚意为源点，一汽丰田为客户量身打造的“定保通”项目。 所谓“定保通”就是一汽丰田为用户提供的一种打包的多次定期保养服务项目， 用户只需预先在卡里储存一些资金，就可享受一汽丰田授权特约经销店（4S店）提供的较低养护价格 及各种免费增值服务，同时省去咨询保养事项、了解保养内容的烦恼，可谓用户爱车的“贴身管家”。 对用户而言，“定保通”具备省钱、省时、省心三大特点。
省钱：用户仅需在定保通储值卡中预先存储一定费用，即可轻松享受更低套餐折扣的养护服务与多项免费增值服务。
省时：省去用户咨询保养事项、了解保养内容的时间，还具有服务优先权，通过电话预约进店保养，随到随办，节省了到店排队等候的时间，同时，由于是预付保养，也省去了交款出单等繁琐流程。
省心：确保用户透明保养，透明消费，并签署购买协议，充分保障消费者权益。
LANDCRUISER俱乐部以LANDCRUISER汽车为载体，搭建起车主与车主、一汽丰田与车主之间的沟通交流平台，并为会员提供相关服务，组织开展相关活动；同时，给广大车主提供结识朋友和展示自我的机会，形成陆地巡洋舰特有的品牌文化。
COROLLA俱乐部是一汽丰田为卡罗拉车主量身打造的优享平台。
一汽丰田汽车销售有限公司秉持“安全、环保、育人”理念，积极开展社会公益活动，践行企业社会责任。2017年9月5日，一汽丰田援建的第十八所希望学校正式启用，标志着这个凝聚了爱与希望的公益项目取得了阶段性成果。
截至2017年9月，一汽丰田在企业社会贡献上累计投入近亿元，用以包括“小手拉大手“儿童安全教育活动、“爱心图书室“等在内的13个公益项目的开展，直接参与人数累计达到110余万人，间接覆盖人群高达1.2亿人次。
在安全方面，一汽丰田先后连续多年举办了“小手拉大手”儿童交通安全教育活动，该活动面向全国低幼龄儿童展开，通过发放交通安全手册，参与TOYOTA交通安全项目体验等活动，促进家庭交通安全意识的提高；在育人方面，一汽丰田启动了“爱心图书室”项目，截至2017年9月一汽丰田已在全国范围内共建立起716所爱心图书室，累计为10万余名贫困学子捐赠了多达394万余册书籍。
除此之外，一汽丰田还与经销商携手捐款1336余万元，在黑龙江、吉林、河北、湖北、四川、云南、西藏、陕西、青海等先后建立19所希望学校，并于今年针对部分学校举办了“一汽丰田‘你好！少年’夏令营活动”。
而在环保方面，一汽丰田十分注重对大学生环保意识的培养，为此连续多年赞助和支持了“绿色空间”大学生环保网站并成功组织了“志愿者植树”、“大学生暑寒假环保实践行”、“学长的火炬”及“校园环保周”等活动。
一汽丰田智能互联APP致力于为车主们提供便捷的智能汽车服务，通过线缆或无线直显方式把手机与车载机相连接，使驾驶人员更便捷，更安全的在车载机上操作导航，电话，音乐，视频等手机的各项功能，从而提高舒适性，趣味性及安全性，为用户开启智能驾驶时代的汽车生活。
