2014年11月11日，BMW官方旗舰店入驻天猫，生活精品、汽车养护、改装套件等BMW经典全线产品为您提供一步到位的优质装备；BMW全面养护保障、BMW精英驾驶培训，线上自定义预约等服务即将诱发全民网络4S店行动。
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BMW车主专享的《宝马杂志》网罗前沿热点，为车主量身定制，供车主体验思想与行动的全新纬度。此外，还有BMW 车主培训。为帮助新车主畅享纯粹驾驶乐趣，针对BMW车辆各项功能的使用，BMW准备了简单易懂的的相关培训和演示视频及面对面的培训。
BMW客户服务中心全年无休，竭诚为您提供24小时热线服务，帮助您获取更多产品资讯，了解市场活动及BMW金融信息。您也可通过电话申请试驾、咨询经销商及售后服务等讯息。电话：400-800-6666
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车主培训
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BMW互联驾驶：凭借互联驾驶服务选择装备，您可以轻松开启BMW互联驾驶世界。它提供了一系列的智能服务和应用程序，为您在旅程中提供信息和娱乐支持。利用该选项您可以链接所有需要的服务。您还可以预订BMW互联驾驶的其他可选服务和应用程序，例如旅程咨询服务、实时路况信息。
您可以在BMW在线的推荐服务下查找市内您想尝试的餐馆。并且，通过发送至汽车（Send to Car）功能，将您经常使用的地址全部传输至您的汽车。互联驾驶服务可以满足您的需求。您可以实时获取最新信息，享受每段旅程的全新体验。
旅程已不仅仅只是到达目的地，BMW互联驾驶使每段旅程都变成一次难忘的经历。您的BMW了解最具吸引力的地点，并能够提供天气预报。互联驾驶服务选择装备为您提供旅行和导航方面的功能。确保您享受每一段旅程。
BMW互联驾驶将您的办公室移到您的车上。在车内，您可以舒适高效地办公。通过BMW互联驾驶，您可以接收、查看、回复电子邮件，传达指示、发送提醒或消息。还可以使您的个人数据和车辆同步。外面的世界发生了哪些事？在旅程中，通过音响系统，您的BMW会为您实时广播您感兴趣的新闻，这都是互联驾驶服务功能的一部分。
即使在路上也能掌控家里的情况，通过Deutsche Telekom提供的Smart Home应用程序可以实现这一切。只需将所有的智能家居设备连接至此应用程序，就可以通过BMW上的显示和操作系统来对其进行控制。在车内可轻松调节家里的暖气、照明或报警系统。
也可以提前计划特定的场景，比如“回家”。得益于这些为车内使用专门开发的功能，只要您踏上回家的旅程，家中的环境设置可以自动开启。所有的相关信息会清楚地显示在车内的全彩平视显示系统上，因此您总能将家设置成自己心仪的样子。
在驾驶BMW的过程中，可以享受丰富的娱乐体验。恰如其分的音乐将每次驾驶变成令人愉悦的探险之旅，众多音乐应用程序可确保在不同的场景播放不同应景的音乐。所以，无论是开车去上班、购物还是度假，您都可以打开自己的电台；从各种不同的音乐专辑或流派中选择您喜欢的音乐，这些音乐都可以通过安装BMW互联驾驶选择装备直接在您的BMW中播放。
在BMW车内，座椅位置、温度都可以调节；还有驾驶者辅助系统、喜爱的广播频道以及重要的联系人资料。即使不在驾驶座，也会怀念这种舒适。通过手套箱中的USB接口，您可以下载和储存所有的个人设置和数据到USB内存条中，也可将其上传，或者将其用于另一辆BMW上。只需片刻，就可以在另一辆BMW上打造您熟悉的驾驶氛围。驾驶者配置文件让这一切都变得轻而易举。让独具个性的设置，始终与您同行。
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