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微信名称：长安马自达
1.车·视界【长马车型介绍】
2.车·关怀【全程关怀（顾客从购车开始，在使用及维修保养过程中享受到的关爱）、服务热线、预约试驾、用车常识】
3.车·精彩【品牌发布会报名、驭马自由行（主机厂和经销商联合打造的自由行主题活动）、驭马族（车友论坛）、活动专区
800-807-2777、400-800-2777
在使用过程中，长安马自达的客户关系中心(CRC)和经销商的客户关系中心(DCRC)会想尽一切办法为客户解决客户所关心的一切问题。DCRC工作人员会定期提醒客户做车辆保养，让客户的爱车更加长久安全地使用；DCRC设有预约专线，客户可自由选择希望的来店时间，同时会为客户预留工位，准备好维修工单，节省客户宝贵的时间。
品牌车友俱乐部：驭马族
2014年长安马自达官方车友社区“驭马族车友俱乐部”(http://www.yumazu.com.cn/)全新改版，重装上线。本次改版，在保留老版各部分精彩内容的基础上，重新梳理了社区版面逻辑，令社区分类更加清晰，充分满足用户在看车、选车、购车、用车、娱乐、活动的全链条需求。还上线了车主认证功能，仅需输入真实姓名及长安马自达车架号两步完成认证！同时，全新的驭马族社区更加侧重各地经销商在平台中的作用，他们经常出现在论坛各版块回复车友对车辆的咨询，线上为广大车友解答问题、提供服务。
2017年，长安马自达以“驭马族”社区为“试验田”，以“驭马自由行”和粉丝盛典活动沙龙为抓手，将企业社会责任与用户生活方式有机结合，通过涵盖传统文化保护、环境保护、爱心公益等主题活动，深度融合长安马自达与用户价值观念，进而打造长安马自达品牌核心粉丝圈；与此同时，粉丝盛典、粉丝回厂活动的开展，让用户参与到长安马自达的企业发展过程中，形成二者的良性互通、互动。
