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官方微信公众账号名称：东风风神
微信号：DF-fengshen
东风风神官方微信现已全面升级改版，车主可通过自定义菜单栏查询车型信息、最新活动、附近4S店等，同时也能直接进行预约试驾、自助答疑。
“东风风神满意到家”是东风风神售后服务官方微信订阅号。用户可在线了解东风乘用车服务理念、服务流程及保修政策。同时，用户可在线查找经销商并欣赏车主杂志——《用户好，A9》——东风A9车主尊享杂志。
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东风风神客户服务中心秉承“以服务创造价值”的理念，践行“满意365”的服务承诺，为客户提供“满意到家”的服务，有效维护东风风神品牌，为东风风神市场销售工作提供有力支撑。
东风乘用车公司从产品上市开始坚持每年分季节定期举办“满意随行”系列的服务活动。东风乘用车公司要求专营店定期举办车主课堂活动，对新车主即时培训常用功能介绍和驾驶使用规范；对保有客户，全方位向客户介绍车辆各项功能和养护知识。使得客户能迅速熟悉车辆使用功能，规范驾驶和维护，减少因误操作所造成的不必要损失。
风神车友会成立于2010年7月15日，采取总部+分会的架构，截止2014年共有120家分会，6万人注册会员。“风神车友会”的基础架构由“丰富的地方性自驾活动”、“丰富的车主关爱活动”、“定期的全国大型活动”及“会员制积分兑换奖励’组成，车友可以通过参加活动获取礼品及服务，可以参加厂家组织的免费旅游，更可以网络积分兑换等值礼品。通过风神品牌构造通力合作的车友平台，厂家给予全方位的支持，全国各地经销商作为地方车友会加入品牌车友会体系。在厂家的指导下，推进地方车友会开展丰富的车友服务，并定期开展跨区跨省的全国性互动活动，同时共同打造品牌车友网络社区。
东风汽车公司“润计划”从经济责任、利益相关者责任、环境责任、社会公益责任、文化责任五大方面做起，“十二五”期间累计投入资金超过2.3亿元用于履行社会责任，2016年发布“润”计划2.0，持续履行社会责任。
东风WindLink
WindLink车载智能互联系统是与华为共同开发的，是目前行业最具科技实力的WindLink车载智能互联系统，可通过手机与9英寸高清电容屏映射，实现人与车、外界三者间的实时互联，提供远程控制、在线娱乐、语音识别、安全防护、人工导航等9大类29项服务。远程控制系统可提供远程空调控制、远程车窗控制、远程车门控制等功能；语言识别系统，将彻底解放您的双手。其采用Nuance语音识别技术，本地+云端技术架构，双MIC硬件降噪技术，可实现语音导航控制、语音空调控制、语音应用控制等；安全防护系统为消费者提供7*24小时全时守护，可实现车内呼叫按钮手动求助、安全气囊爆开自动求助、被盗车辆定位/跟踪（协助警方）等功能；人工导航系统，7*24小时全时在线，可实现一键导航、一键定位、离车导航等功能。不仅能有线互联，更集成了WiFi热点。手机、平板均可通过WiFi与车机无线互联，随时随地网上冲浪。一次最多连接五台手机或平板电脑。
