①斯柯达e购
斯柯达e购中心采用当今国际最先进的网上实时3D数字技术，建立了与斯柯达旗舰店展厅同比例的网上3D品牌展厅，用户可详细了解到斯柯达品牌历史、文化荣誉、产品车型、销售、服务及车友会等各方面的具体情况；借助先进的3D实时定制工具，用户可根据自己喜好直接通过e购中心进行个性化定制，定制后消费者可进入网络“温馨洽谈室”享受斯柯达e购销售顾问提供的一对一服务。
此外，用户在斯柯达e购中心还可与斯柯达e购销售顾问进行即时交流和询价，并进行订金在线支付。
理论上说，只要斯柯达e购中心的客户对斯柯达品牌足够信任，完全可以做到足不出户，坐等e购销售顾问为自己送来一辆心仪已久、手续齐备、个性化定制的斯柯达轿车。
②天猫旗舰店
目前上海大众斯柯达在天猫网站上建立了旗舰店，可进行整车和精品附件的销售。其中整车销售以线上下订单，线下试驾提车的方式进行，用户可就近选择经销商。精品附件则直接快递给车主，然后由车主自行拿到4S店安装。旗舰店除了具有销售功能外，还具有广告宣传、品牌传播和经销商查询功能。
③原装附件商城：http://accessories.skoda.com.cn/
APP
上海大众斯柯达“移动关爱”APP应用，是斯柯达品牌秉承“HumanTouch真心呵护”的服务理念，为用户量身定制的便捷售后服务软件。
移动关爱软件自2011年12月上线以来，在车主中引起了热烈的反响。迄今已经累计下载逾8000次，创造了汽车品牌售后服务模式的新典范。
2012年8月1日，斯柯达移动关爱再次全新升级，新增了经销商导航、维保预约、保险理赔等多项更为贴心、实用的关爱功能。结合原有的使用说明书、原装附件、车友汇活动、油耗计算等内容为一体，为车主提供更为完整的贴身关爱服务。
其中经销商导航功能，在传统的点对点导航功能上升级，可一键引导至全国各经销商所在地，为车主行车之旅保驾护航；而维保预约功能则为车主提供了更多渠道的预约方式，省时更省心；保险理赔功能，则提供了出险时和斯柯达经销商的快速联络渠道及各合作保险公司的详细理赔流程，为车主妥善解决突发状况提供及时帮助。
微信
官方微信公众账号名称：上海大众斯柯达
微信号：csvwskoda
上汽大众斯柯达官方微信每日推送最给力的报价优惠、最新的优惠活动，车主还可快速预约您的爱车保养、为您的爱车快速续保。
作为斯柯达车友汇的官方杂志，《锐客》杂志为全国斯柯达车主间的交流搭建了良好平台，车友汇车主可以通过官网进行在线或下载观看。
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上汽大众客服中心作为面向上汽大众车主的直接服务窗口,客服中心是上汽大众CRM客户关系战略实施的核心基础和重要平台。客服中心围绕“一切源于用户需求、一切为了用户满意”的服务宗旨，努力创建“用心、专业、高效”的卓越客户服务团队。
斯柯达持续举办的爱车课堂，可以通过养护学堂纠正顾客在驾驶与日常保养方面所存在的认识误区，提高客户的车辆保养意识。以“基础养护”为主题，为客户打造一个学习交流平台。
斯享家是上汽大众斯柯达品牌为车友提供一个分享的平台，会员活动、斯享家论坛、爱车学苑等版块，为车友们的生活增添情趣。用户也可在第一时间获知售后讯息及促销活动，会员还可享受专属活动。
作为当今世界仅有的四个延续百年汽车品牌之一的上汽大众斯柯达，斯柯达汽车进入中国已经十周年。十年来，上汽大众斯柯达一路关注中国公益事业。
“智慧昕·爱之旅”公益巡游之旅，斯柯达昕锐爱心车队将会同社会各界的爱心力量，走进包头、鄂尔多斯、赤峰、通辽和锡林浩特等地区的边远希望小学，捐建“斯柯达展翼爱心书社”。
“为孩子实现梦想”斯柯达Yeti公益之旅，斯柯达Yeti爱心车队驱车十多天为红原县邛溪易地育人寄宿制学校添置了许多丰富多样的体育用品和生活用品。
爱心助力公益跑暨爱心绿围巾之旅是上汽斯柯达携手美国知名运动品牌——斯凯奇开展的公益活动。斯柯达与斯凯奇携手为山水沟村的留守儿童修建了一块爱心操场，并为孩子们带去了100套床上用品、书架及室内修缮需要的涂料。
