天猫旗舰店
2013年8月，北京汽车天猫旗舰店（http://baicmotor.tmall.com）在首届“天猫汽车节”上盛大开业。
微信
官方微信公众账号名称：北京汽车售后服务
微信号：baic_cs
北京汽车售后服务以向广大北京汽车车主提供驾驶技巧、保养常识、节油技巧、售后优惠等安全、实用和经济的服务信息为目的，并不定期同北京车主开展有奖互动活动，丰富车主的有车生活。
“北京汽车售后服务”微信订阅号于2014年6月11日上线，截至2016年4月共有粉丝33764人，2015年5月至2016年4月间，共发布124次，发布130条，总阅读量为907154次/689635人，平均阅读量为6978次/条。
北京汽车客服中心成立于2010年10月，提供救援、投诉建议、咨询等服务。其平均每天呼入750次，平均每天呼出2700次，平均应答速度为15s,平均处理时长287s,客户投诉满意率为91%，一次问题解决率为93%，曾获金音奖—中国最佳客户联络中心与CRM评选“最佳新锐奖”。
2015年5月-2016年4月间，北京汽车面向品牌潜在客户、保有客户开展了慈善活动、自驾游、爱车课堂、客户巡检、服务活动等客户关怀活动。
2015年9月15日上午，“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年——北汽集团爱国拥军公益行动启动仪式”在北京汽车集团产业研发基地隆重举行。仪式现场，北京汽车将曾在“抗战胜利70周年阅兵式”上接受全国人民检阅的3台北京(BJ)40礼炮牵引车，分别捐赠给中国人民革命军事博物馆、北京汽车博物馆和中国人民抗日战争纪念馆，作为爱国主义教育的实体教材进行珍藏和展出。
2016年3月26日-3月27日，北京汽车组织绅宝车友进行留守儿童关爱慈善活动——潼南菜花节自驾游，与留守儿童共同游玩、活动，大约有315名留守儿童参与了此次活动。
2016年4月16日，组织绅宝车友“2016暖心行动——走进菏泽”，前往菏泽福利院、留守儿童学校进行慈善活动。
2016年4月16日-4月17日，组织绅宝车友前往河北涞水县虎过庄小学进行慈善活动。同期还举办了北汽绅宝X65北京车友会成立一周年大型自驾游、公益、踏青活动。
5月7日，组织绅宝车友前往沧县光荣养老院进行慈善活动。
