每一家汽车厂商在开展售后服务的过程中都是以用户为导向,以满足用户需求为目的的,这就意味着用户对汽车厂商售后服务的评价和感受最具有说服力,同时也是评判厂家售后服务质量与水平的标准和依 ...
标签:吉利汽车 售后服务
当车主接过那张维修报价单的时候,我估计多数车主第一个闪现出的念头都是“怎么配件价格这么贵!”相比对汽车配件价格高的质疑,我们似乎对医院以药养医的意见更大,这其中的原因值得探讨。在3 ...
标签:保养 售后服务
在这草长莺飞的初春时节,一汽-大众新一年的“严谨关爱365”服务活动已经悄然启动。与以往不同的是,2010年的“严谨关爱365”服务活动更加关注车主的感受,一汽-大众力求通过个性化 ...
标签:一汽大众 售后服务 服务品牌
“关爱在细微处”——一句话道出了吉利汽车售后服务的真谛,也见证了吉利汽车对待售后服务的态度。有了正确的态度,需要的是将这种态度转化为实际行动的能力。作为展示吉利汽车服务形象的窗口和 ...
标签:吉利汽车 售后服务
整个2009年,吉利汽车收购沃尔沃的声音在行业内不绝于耳。随着2009年12月23日吉利汽车宣布就收购沃尔沃的商业条款与福特达成一致的消息,吉利汽车在2009年为这一收购案所付出的 ...
标签:吉利汽车 售后服务
关注本刊的热心读者可能还记得,早在2004年的时候本刊就曾经推出过类似800服务热线测评专题,之后几乎每年都会有与服务热线相关的内容见诸本刊。2010年“3•15”,关于服务热线的 ...
标签:售后服务
自1997年通用汽车正式落户上海,到1999年别克轿车开始批量生产;从2001年第10万辆别克轿车下线,到2009年别克品牌累计销量突破200万辆;从最初引进的别克新世纪轿车,到2 ...
标签:上海通用别克 售后服务
撰写这篇专题的时候,2010年各地的“两会”正在召开,按照我个人的美好愿望——作为媒体从业者,尤其是作为汽车媒体从业者,我最希望此次全国的“两会”能够完成对1993年《消费者权益保 ...
标签:售后服务 消费