对车主来说预约服务并不是一个陌生的概念,大家或许都有过这样的经历,在去“4S”店之前打电话“通知”服务顾问,让他们提前准备一下,其实在无形之中,一个电话您已经完成了对服务的预约。那 ...
标签:售后 服务 预约服务
在过去的2009年当中,有12个品牌的售后服务成为“车主说服务”栏目的调研对象。本刊记者不仅陪同这12个品牌的车主深入该品牌分布在各地的“4S”店进行暗访,还在搜狐、腾讯、网易等门 ...
标签:售后 服务
2009年年底,在本刊和搜狐网汽车事业部联合发起、主办的“2009中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”评选颁奖典礼上,当主持人宣布颁发“金扳手奖年度优秀服务品牌——服务创新奖”时,作为 ...
标签:售后 服务