2017中国汽车服务金扳手奖评选候选品牌:英菲尼迪

英菲尼迪于2006年进入中国市场,目前已将旗下车型悉数引进国内,并于2008年底发布了全新的品牌口号——“新灵感,心动力”。作为新一代豪华车典范,英菲尼迪着力为每一位尊贵用户打造专属豪华体验,并建立了全球统一的“Infiniti英菲尼迪零售环境设计标准(IREDI)”。以“IREDI”的丰富内涵为载体,英菲尼迪的客户关怀理念(Total Ownership Experience)被凝练成8个字——“致情致盛,完美体验”,为中国消费者带来一系列附加值服务。英菲尼迪为车主提供24小时道路救援服务、4年/10万km保修、保修期内免费保养、旅程无忧服务、豪华保险和全新的轮胎业务以及CCC(客户关怀中心)体系等诸多人性化的便捷服务。同时,英菲尼迪在零部件供应及分配、经销商技师培训等方面也有很大的提升,致力于为中国消费者倾力打造更加贴心、细致、有效的豪华服务新体验。

增值服务内容:24小时道路救援、维修服务预约、车辆清洗服务、满箱油交车服务、Infiniti英菲尼迪高端保险套餐。

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