2016中国汽车服务金扳手奖评选候选品牌:沃尔沃

在沃尔沃授权的经销商网点,专属服务顾问、维修技师等岗位人员都经过权威培训认证,并将严格按照沃尔沃标准服务流程,为您提供专业售后服务。同时,所有维修和保养过程中使用的零配件均符合沃尔沃全球品质要求,保证您的座驾安全可靠,性能如新,免去您的后顾之忧。

Volvo增值服务将提供免费软件升级服务,优化包括气候控制模块、发动机控制模块等近30项电子模块,不断改善和提升车辆的使用性能,带给您车辆使用期间持续优化的尊崇体验。

沃尔沃始终致力于提供更快捷、便利的服务项目和更加优质、周到的客户体验。因此,针对不同情况,启动代步、摆渡和上门取送车服务三套免费方案,带来更灵活、更便利的贴心服务。

安全,是沃尔沃的核心品牌DNA。您的爱车每一次到店接受服务时,我们都将提供23项免费安全检测,全方位践行沃尔沃对您的品质承诺,确保您的爱车时刻处于最佳状态,让你乐享无忧。

沃尔沃始终秉持“以人为尊”的汽车理念,我们关注您爱车的同时,更关注“沃”们,尊崇客户本身。专属服务顾问将为您持续分析车辆使用状况,提供全面、贴切的维修保养和个性化服务方案,您将时刻感受到沃尔沃独一无二的专属关怀。

品牌金融

成立时间:2006年7月

性质:外商独资

股权结构:沃尔沃金融服务公司拥有100%股权职能定位:为集团旗下的沃尔沃建筑设备(含路面设备)、沃尔沃卡车、雷诺卡车等品牌提供按揭和融资租赁服务。

基本业务范围:其客户融资包含为终端用户提供的零售融资服务,以及为授权经销商提供库存融资服务。

品牌二手车

尊沃认证二手车

核心理念:

基于“沃尔沃营销之道”全球营销新战略,尊沃认证二手车携手专业的互联网平台和经销商伙伴,开创性地建立二手车流通新生态链,实现线上线下相结合、交易双方无阻隔的“无疆界交易”。

独特之处:

尊沃认证二手车拓展线上营销渠道,携手6家行业内领先的二手车电商,全面整合线上线下的二手车资源,有效优化各个环节的用户体验,让更多消费者尊享沃尔沃提供的品牌二手车服务。与此同时,经过严格的筛选,沃尔沃联合尊沃认证二手车授权的经销商伙伴,共同为电商平台线下服务提供强有力的支持,实现从在线评估展示、到店检测认证,再到金融和物流方案支持的无缝衔接,从而建立以沃尔沃车主为服务核心的O2O开放平台,建立二手车流通新生态链。

开放认证:

尊沃认证二手车创新性地启动开放认证服务,它有别于传统的品牌二手车认证模式,只要符合尊沃认证二手车的标准,并到店通过认证检测,任何渠道交易的沃尔沃车辆均可成为尊沃认证二手车,并享受一年免费质保和道路救援。此举有效破除了传统认证壁垒,实现了品牌二手车认证服务全渠道覆盖。未来,尊沃认证二手车更可为交易双方提供在线支付和线下配套物流方案,切实解决交易链冗长、车源流通不畅等问题,彻底实现交易无疆界。

零售认证:

在尊沃认证二手车授权经销商完成认证检测,并由尊沃认证二手车授权经销商收购或自有并零售给最终客户的尊沃认证二手车。

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