【亮点披露】2015中国汽车服务产业高峰论坛

2015-12-17 16:35:43 资讯 0 FavoriteLoading收藏

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12月16日上午,由《汽车与驾驶维修》杂志社和搜狐汽车共同主办的2015中国汽车服务产业高峰论坛在北京昆泰大酒店圆满落幕。论坛邀请了中国汽车服务产业大咖、行业专家、互联网平台精英等相关领域杰出代表,就“汇聚精英智慧,共创产业价值”这一主题进行了一场探讨服务产业发展趋势的头脑风暴。

02《汽车与驾驶维修》杂志社长、主编胡波致辞

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中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会秘书长魏同伟先生站在协会的角度为现场嘉宾解读了“汽车维修行业的反垄断政策及配件放开”。他指出汽车后市场的现状是散乱差,同质配件的出现将改变这种现状。维修产业的发展前景是多种经济成分并存;多种业态模式互补;服务供给充足;社会保障有力;多层次、多样化、多品牌、多车型。

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中国汽车工业协会汽车信息服务委员会副秘书长、有壹手联合创始人朱伟华先生讲述了“钣喷连锁+4S模式的机遇与挑战”。朱老师对未来产业做出了判断:现在汽车业有三类企业不差钱:互联网公司、主机厂+4S、保险公司。现在业内都在关注美国4S,但最终会走德国模式,即主机厂+4S体系和独立后市场体系几乎利润均摊。

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J.D.Power中国零售咨询副总裁张伟昌先生站在行业观察者的角度,与所有与会代表分享的主题内容是“中国汽车服务的变化趋势及客户需求分析”。目前汽车行业已发生重大变化,中国汽车市场已经进入“新常态”。主要表现在:a.增速放缓,汽车行业进入“买方市场”时代。b.互联网兴起,渗透并影响汽车零售领域。c.盈利受阻,经销商开始探索客户忠诚价值。只有抓住客户的真实需求,提供所需要的服务,才能提高客户的满意度。

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赛思比汽车技术咨询有限公司总经理张晓明先生向大家讲述了四方面的内容,首先介绍了商业车险费率改革的相关内容,然后分析了汽车保险与产业链中的合作现状及问题,以及汽车维修市场存在的主要问题,最后谈及赛思比在博弈与合作中如何寻求平衡与公正。

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中汽辉门汽车技术服务(北京)有限公司总经理陈可攀先生跟与会嘉宾做了“垄断形势下汽配和服务如何应对新的机遇”的探讨和分析。他对售后市场变革发展做出了预测:政策利好、破除垄断、渠道整合、电子商务。

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京东汽车O2O事业部经理李伟先生分享了“服务产业如何与电商平台理性融合”的内容。他认为O2O的出现,给人们的生活带来更大的便捷,提高了人们的生活效率,这不只局限于汽车业,餐饮、娱乐等行业都是如此。

有关本次中国汽车服务产业高峰论坛各位嘉宾的精彩演讲和亮点,我们会在后续的“今日后市场”公众号中一一披露,敬请期待。

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