车主档案
【车主】：付凯强
【职业】：保密
【年龄】：25岁
【城市】：北京
【座驾】：奥迪A5 3.2 coupe quattro
【购车时间】：2009年7月
车主访谈
AD&S：您如何评价奥迪A5车款车型？
付凯强：作为一辆在日常生活中使用的轿跑车，奥迪A5将出色的运动性和灵活的操控性与舒适性相结合，驾乘感觉都很出色。如果想飚车，奥迪A5的加速性能和动力表现都非常强劲。外形设计也是比较拉风的，车身的流线给人刚柔并济的感觉，不论是开车上路还是停在路边回头率都很高，侧面还有点肌肉车的味道。内饰选材和做工都是很考究的，细节做得很到位。3.2 L排量的油耗还是比较低的，相当令我满意。总的来说，这是一款相当出色的车型。
AD&S：您对奥迪售后服务印象如何？
付凯强：对于奥迪的售后服务，我个人是很满意的。首先是奥迪对售后服务的重视，从奥迪经销商定期寄给我的客户杂志中，我每期都能看到与售后服务相关的内容，我知道奥迪在2008年推出了奥迪“卓•悦”服务战略，每次去店里我都能体验到售后服务的变化，服务更主动、更体贴、更细致了，在店里等候也不再枯燥了，他们的服务能给人一种愉悦的感觉，让我切身体验到作为尊贵客户的感觉。
记者点评
个别车主的评价，可能多少有点刻意夸大之嫌，但奥迪售后服务在这几年的提升却是不争的事实。奥迪“卓•悦”服务战略推出伊始本刊就予以关注，从目前车主的反馈来看，显然已经收到了良好的效果，这或许也值得其他高档品牌借鉴，高档车更应该有好服务。
提到绅士，大家的第一反应就是“衣冠得体、举止优雅的男士”，诚然，这样的人所到之处总能吸引人们的眼球，或是羡慕，或是欣赏。如果用“绅士”来形容一辆车，你又会想到什么呢？如果我告诉你是奥迪A5，相信没有多少人会觉得奇怪。是的，奥迪A5就是一款很绅士的车型，但在它优雅外形的下面隐藏着的却是一颗疯狂的“心”。不管你是狂热的汽车运动爱好者，或者你希望拥有一部舒适，又有跑车范儿，容易操控，但又相对低调的车，那么没有比A5更合适的了。本期，80后奥迪A5车主付凯强将为我们讲述他的爱车故事。
定情于车
付凯强从事着一个令人羡慕的职业，在他身上，既有年轻人的朝气，又有中年的人沉稳，还有着睿智的消费观念。“我个人对轿跑车是情有独钟的。传统的4门轿车，虽然实用但给人感觉有点呆板；而跑车呢，虽然拉风，但实用性还是差了一些，轿跑车的出现就弥补了这种遗憾，它融轿车的实用和跑车的运动性优势于一身，这也是大街上轿跑车越来越多的原因。”付凯强这样描述他对轿跑车的认识。
“其实，在60万元左右可选择的轿跑车还是挺多的，像宝马3系coupe、奔驰E coupe等，在经过一番慎重的比较之后，我最终选择了奥迪A5。我认为奥迪A5在外形设计、动力性能和售后服务方面，更符合我的要求。和大部分车主选车时注重外形一样，我认为同档次的车型，在性能方面的差异已经很小了，最主要的考虑因素就是外形设计。”付凯强如是说。在外形设计上，奥迪A5的优势是不言而喻的——运动感十足的轮廓和精炼勾勒的车身线条与强壮有力的表面、富于表现力的车头及同样与众不同的车尾相互呼应，优雅大方，就连它的设计者——大众集团设计总监德西尔瓦对此也是津津乐道：“奥迪A5是我设计的最漂亮的车。”
优雅的外观并不能掩饰奥迪A5“实力派选手”的本色。付凯强对此也是深有体会：“在奥迪A5上，装备了众多奥迪最新的高科技装备，像其标配的奥迪MMI人车交互系统以及具有超强记忆功能的钥匙等装备，在同级别车型中无出其右。奥迪A5仪表板上的里程表和转速表都采用水滴状设计，经典但不失新颖，我很喜欢。还有顶级的Bang&Olufsen音响，甚至可以满足发烧友级别的车主，一般的使用更是不在话下。最令我满意的当属奥迪A5搭载的新款3.2 L FSI燃油直喷式发动机，这款发动机最大功率达到195 kW，强劲的动力让我在任何时候都能随心所欲地加速。尽管动力性能表现惊人，但作为一款四驱车型，其百公里油耗甚至比同排量的两驱车型还低，谁说排量大就不能省油呢。”
钟情于服务
买车看服务已经成为越来越多的购车者的共识，付凯强也不例外。奥迪的售后服务一样得到了他的认可：“买车前，除了比较车型，我对几个品牌的售后服务也做了相应的了解，因为店大欺客的例子时常发生。我周围有不少朋友和同事都是奥迪车主，他们对奥迪售后服务都给予了相当不错的评价，这更加坚定了我选择奥迪品牌的决心。因为要经常开车跑外地，所以我还特地了解了一下奥迪4S店的分布情况，我发现我常去的几个城市都有奥迪的4S店或者服务站，而且4S店总数是几个高档品牌中最多的。”
(管理员)
