从2009年初至今，随着东风本田新思域、思铂睿和2010款C-RV的相继上市，目前东风本田的用户数量已经达到了60万。口碑良好的产品和令人放心的服务是东风本田用户数量不断增长的基础，为了表达对用户的感恩之情并回馈社会，东风本田于4月24日－5月23日在广州、深圳、东莞、成都、武汉、郑州、杭州、上海、北京、长春10个城市开展了主题为“爱•行天下”的车主自驾游活动。此次活动使东风本田用户不仅能够在风和日暖的时节外出踏青，放松心情，同时广大车主们也将通过此次活动更加深刻地感受到东风本田高效、满意、喜悦的高品质服务。日前，本刊记者跟随车队参加了其中的两站——成都站和郑州站的活动。
4月24日清晨，来自成都地区4家东风本田特约销售服务店的百余名车主准时集结，开启了东风本田成都车友“驾悦之旅”。经过一天的艰苦跋涉，晚上8时左右，车队到达了四川雅安孔平小学。作为“5•12”地震中受灾较为严重的地区之一，雅安市很多中小学的校舍都遭到了不同程度的破坏。为了鼓励孩子们学好知识重建家园，东风本田特约销售服务店和车主们共同为四川雅安孔平小学进行了捐款，并向师生们赠送了100套课外读物以及篮球、围棋等学习和娱乐用品。在捐赠仪式上，四川雅安孔平小学校长以及当地的乡镇领导对东风本田的热心捐助表示了感谢。4月25日和26日，车队一行来到位于武隆县的天生三桥和芙蓉洞，车主们一边游览一边赞叹大自然的神奇造化。
为了表达对社会弱势群体的关注，来自郑州地区的东风本田双仪店、港源店和华林店的代表及车主于5月7日来到了郑州市儿童福利院，向院内的孤残儿童捐赠了奶粉、花露水、卫生纸、纸尿裤和洗衣粉等日常用品，为他们的生活送去了温暖。捐赠仪式结束后，福利院为东风本田颁发了荣誉证书，表达了对东风本田此次回馈社会、奉献爱心义举的感激之情。随着福利院捐赠活动的举行，此次东风本田“传递温情，爱心自驾之旅”也正式拉开了帷幕。在接下来的两天中，由52辆用户车辆组成的车队相继游览了云台山风景区的潭瀑峡和红石峡等景点。
车主声音
作为此次自驾游活动的主角，东风本田的车主们对于本次活动无疑有着最为直接和深切的感受，下面就让我们来听一听车主的声音。
作为东风本田的一位新车主，马先生在谈到此次活动时表示：“对于东风本田高品质的服务我早有耳闻，所以希望通过参加这次自驾游活动来亲身体验一下。在这次活动中，东风本田安排得井井有条，让我们全家能够在周末回归大自然，感受春天的气息。另一方面，我也通过这次活动认识了更多的朋友。由于东风本田的用户来自于各行各业，并且都在各自的领域已经取得了一定的成绩，在与他们的交流中我也颇受启发。”
“另外，这次活动中的爱心捐赠环节也是吸引我的另一个地方。我希望通过爱心捐赠活动能够让孩子树立起一种责任感，使她在今后成长的过程中能够更多地承担起对他人，对社会的责任。”马先生在采访中还道出了参加此次自驾游活动的另一层原因。
李小姐不仅是东风本田的忠实用户，同时也是郑州地区思域车友会的成员之一。当被问到这次活动和平时参加车友会活动的不同时，李小姐表示，东风本田的自驾游活动由于有专门的人员进行组织和安排，所以衣食住行都不用操心，并且在整个过程中还有专业维修车辆和技师陪同，让人感觉更加安心和放心。“在购车之后，我参加了东风本田组织的几乎所有活动，因为我喜欢那种团队的归属感。当你作为一个成员，驾车行驶在东风本田浩浩荡荡的车队中时，那份自豪和激动真的难以形容。而在参加活动的过程中，我也认识了很多新的朋友，其中就包括我的男朋友。可以说，东风本田真的改变了我的生活。”曾经在2009年夺得过东风本田“全国城市汽车节油极限挑战赛”全国总冠军的李小姐说道。
服务团队
当车主们沐浴在和煦的春风里，将大自然的奇妙风景尽收眼底，彼此畅谈轻松快意的时候，有这样一群人，他们保障着车队的安全，默默守护着车主们的快乐。为了使自驾游活动能够顺利进行，参与此次活动的几家东风本田特约销售服务店均派出了专门的技术保障车辆与维修技师随队前行。每天天还没有亮，他们就会早早起来为用户的车辆进行技术检查。当车辆在路上出现问题时，他们则会第一时间赶到车主身边排除故障。
“店内在活动开始前特意为所有参加活动的车辆进行了全面检测，目的就是使车辆在出发时能够保持最佳状况。同时，我们还组织了一次关于此次自驾游的讲座，为用户讲解沿途的道路情况和安全常识。此外，针对路上容易出现故障的轮胎和车灯等，我们也准备了相应的备件，并随车携带了机油、蓄电池、千斤顶等常用维修工具，目的就是希望车主们能够享受一段安全、惬意的旅程。”一位东风本田特约销售服务店的技术保障人员在谈到此次自驾游活动时说道。
一个月的时间，10座不同的城市，车主们所踏上的10段不同的旅程，在“爱•行天下”这一相同的主题下，大家寄托着相同的梦想和希望：让更多需要帮助的人感受到来自社会的关爱。而车主们在传递爱心的同时也被爱所包围与呵护着——东风本田专业、用心的高品质服务保证了每一位车主都能够尽情享受大自然的魅力。爱，贯穿于整个自驾游活动的始终，它是东风本田大家庭永恒的主题，让我们携起手来，播撒爱心，一路前行！
(王昕)
