2020(第九届)中国汽车金心奖候选品牌:捷豹路虎

数字化体验

天猫官方旗舰店:https://jaguarlandrover.tmall.com/

APP

APP名称:路虎+

APP简介:路虎APP现已全新改版,作为路虎官方为路虎中国用户量身打造的专享服务应用,在为用户提供新鲜的品牌资讯,及时的活动信息的基础上,更为车主提供了一系列智能服务,包括7×24小时在线客服、试乘试驾报名、一键道路救援、线上服务预约、车辆健康报告等。

 

APP名称:捷豹+

APP简介:捷豹APP现已全新改版,作为捷豹官方为捷豹中国用户量身打造的专享服务应用,在为用户提供新鲜的品牌资讯,及时的活动信息的基础上,更为车主提供了一系列智能服务,包括7×24小时在线客服、试乘试驾报名、一键道路救援、线上服务预约、车辆健康报告等。

微信

官方微信公众账号名称:捷豹中国Jaguar

微信号:jaguarchina

捷豹中国官方平台,每日推送捷豹传奇品牌历史、车型信息、最新活动、预约试驾等丰富信息,领略成就不止的捷豹精神,开启更具锋尚的豹式人生。

官方微信公众账号名称:路虎中国

微信号:LandRoverWeiXin

路虎中国官方微信每日呈现路虎精彩资讯、购车、用车最新动态。完美诠释捷豹路虎高端汽车豪华享受以及内蕴的纯正英国皇室文化。

客户关爱

随时尊享从容驾驭 捷豹路虎打造高端出行保障方案

对于随时追求风度和魅力的车主来说,不为任何突发意外所困,也不因机械难题而狼狈不堪,始终以泰然自若的风范,享受尊贵畅快的驾驭体验尤为重要。秉承客户至上的服务哲学,捷豹路虎倾心打造高端无忧出行保障方案,以迅捷便利、全时守候的道路救援,确保高品质便利出行以及坐享其成的日常保养体验,让车主犹如锦鲤附身,出行即有守护光环,构筑起超越期待的服务时间和空间,实现从容体验捷豹·我所欲和路虎心至无疆的品牌承诺。

捷豹路虎全时守候的道路救援服务

全时救援 行无旁骛

捷豹路虎官方道路救援服务全时守候,无论何时都能 为车主保驾护航。捷豹路虎7X24小时免费道路救援服务惠及所有保修期内的中国市场客户。依托扎实完善的售后服务网络和优质的供应商,捷豹路虎拥有充足救援车辆和救援专用工具随时随地待命,一旦受召便能迅速抵达现场。而用户仅需在捷豹路虎车主专享APP点击一键道路救援,便能迅速启动救援流程,更能查看救援车辆的实时位置,享受便捷、高效、透明的服务。

一键道路救援功能

该道路紧急救援包括故障咨询、路边快修、拖车救援等专业项目,随时应对机械故障、突发事故以及没电、没油等任何状况,全面覆盖从都市驾驶到长途越野的不同需求。对于天生爱运动的捷豹车主而言,在通往挑战的路上任何障碍都被一一扫除,任凭追风驰骋,尽释驾驭激情;对于驾驶路虎携亲朋好友去郊外的探险者们而言,他们不用再担心失望落空半路返航,每一段旅程都犹如提前购入保险,让家人、孩子在满满安全感里饱览风光。捷豹路虎道路救援服务不仅以迅捷、专业的服务免除出行后顾之忧,更助力每一位尊贵用户从容不迫地突破疆域的界限,肆意畅享驾驭的乐趣。

豪华后备 尊崇享受

捷豹路虎车主在享受道路救援的同时,也拥有卓越的后续保障,以全方位的高品质出行尽显雍容闲雅。若您的爱车当天无法修复,还可享受灵活优渥的出行服务:用户可免费使用专享代步车,或在出租车、专车、火车票、飞机票等出行方案报销等解决方案中任选其一;也可选择至多5晚的免费五星级酒店标准的住宿解决方案,以最佳状态开启下一段的精彩旅程。

卓越后续保障确保捷豹路虎车主的出行质量不打折扣

对于捷豹路虎车主来说,绝不会发生穿着度假华服却在异地无车可用的尴尬,也不会因商务差旅的行程耽误陷入困窘,更不会有满心欢喜出发而被迫中断或自降品质的失落。贴心全面的后续出行服务,不仅能确保车主摆脱障碍无忧出行,更以远高于同级别品牌的豪华标准,让用户的尊荣享受一如既往。

品质呵护 欣然拥车

除了紧急道路救援及后续出行服务之外,车主在日常维修保养服务过程中,也能充分感受到捷豹路虎售后团队想客户所想, 急客户所急的诚挚专业的服务精神。目前捷豹路虎已在全国7个城市开展试点为需要进行车辆维修保养的车主提供上门取送车服务,同时在全国范围内为符合条件的车主提供品牌代步车,为其省去时间和精力,免于遭受4S店路途遥远、交通堵塞等困扰,足不出户就能完成维修和保养。

智能互联

路虎InControl 智能驭领系统

InControl 智能驭领系统搭载英特尔多核处理器及高速以太网,其触控屏如平板电脑一般操作简便。使用智能手机上的InControl智能驭领 远程遥控应用,无论身处何处,都能随时了解车辆的燃油水平、车窗开闭状态等信息。

InControl导航系统提供全程逐向语音提示、路口实景和3D地图,指引精准。

路虎InControl 智能驭领系统具有多种驾驶辅助及泊车辅助功能,无论是城市泊车,还是路上行驶,均能让您畅享驾驶乐趣。

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