2012年5月份，江淮汽车在签约天猫确立线上直销、“线下体验+服务”的销售模式后。通过压缩中间成本，让利客户，催生高性价比产品，逐渐开辟出一条电子汽车电子商务之路。
江淮悦悦官方旗舰店网址：http://jac.tmall.com/
微信
官方微信公众账号名称：安徽江淮汽车股份有限公司
微信号：jianghuaiqiche520
2013年江淮汽车开始试水微信营销，每日发送最新的优惠信息及品牌资讯，开辟移动互联网营销新渠道。
客户服务：
4008-889933（瑞风、和悦、新能源乘用车）
4008-009933（帅铃、骏铃、康铃）
4008-003366（星锐）
4008-006633（格尔发）
“三位一体交车”客户在交车环节，可由销售顾问介绍获得专属服务顾问，客户任何时候、任何问题都可以和“一对一”专属服务顾问进行沟通。同时，“一家亲”服务活动是江淮汽车根据不同季节对车辆和道路的影响，主动邀约客户进店免费检测，发现问题及时处理，并不定期开展优惠活动。此外，针对新车客户开展爱车讲堂，主动邀约其餐与车辆使用、保险理赔等常识的普及培训。
JAC俱乐部是依托于互联网、由各地江淮车友会组成的联盟组织，其服务宗旨是“让每一位江淮乘用车的忠实用户体会到作为联盟核心成员的专属荣誉，以车会友，促进交流；友爱互助，共同获益，通力打造属于车友们的精彩汽车生活。”该联盟自2013年10月成立之初便得到了江淮汽车与全国各地车友会的大力支持和积极拥护。
