【品牌名称】
一汽奔腾
【客户关爱平台】
多媒体渠道营销平台、定期或不定期品牌关爱活动、车载远程通讯系统（车联网）、面访客户、官方网站，客户资料汇总、整合、分析软件平台，官方微博、呼叫中心或客户服务中心、网上论坛，共计9个平台。
【特色客户关爱平台】
● 车载远程通讯系统——D-Partner（驾驶者伙伴）系统
2011款奔腾B70首次搭载中国一汽历时8年研发实践推出的D-Partner系统。D-Partner是英文Driver Partner 的缩写，意为驾驶者伙伴。它充分利用互联网平台、第三代网络通讯技术、全球定位系统、智能语音识别技术及汽车电子等现代技术手段，为汽车驾驶者、行业用户、整车厂、政府等提供一系列集成化、智能化、可扩展的服务平台。
●品牌电商
●关爱活动（2013年1-12月期间）
① 一汽轿车销售有限公司于2013年9月1日起，正式执行国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》和配套文件规定。
自9月1日起购买欧朗、奔腾品牌全系车型，均可享受整车包修期3年/10万公里，整车三包有效期2年/5万公里（以上时间期限及行驶里程以先到着为准）；购买红旗H7可享受整车包修期4年/10万公里，整车三包有效期2年/5万公里（以上时间期限及行驶里程以先到者为准）及三包规定约定的其他政策。
② 一汽奔腾轿车销售服务中心负责为顾客提供“金钥匙式”管家式服务，从预约、接待、作业管理、交车到跟踪服务全过程的优质服务。一汽奔腾车主可享受一汽轿车为顾客提供的各种优惠活动服务，如免费全车检查、换季保养等服务营销活动。
②放心奔腾 让爱回家 一汽奔腾服务周活动
2013年春节，为回馈用户一如既往的支持，一汽奔腾4S店开展“让爱回家”大型活动。为用户提供及时的免费检测，保证用户出行车辆良好状态。
●呼叫中心
●车主移动互联应用（APP）
