话题六 建立和运营品牌车友会的困难

郑州日产:俱乐部增值服务让经销商获利

郑州日产车主俱乐部在技能、意识、活动规范方面可以为经销商提供“产品知名度、进店量、客情关系维护、口碑传播、媒体环境改善”等方面的服务,通过对经销商的活动支持,帮助经销商将俱乐部的增值服务介绍给会员,促进销售,让经销商从中获利。

郑州日产车主俱乐部总部帮助经销商把俱乐部的服务活动和会员利益传达给意向客户,使其变为“销售力”的一部分,积极将保有用户变为留资会员(俱乐部承诺对用户的信息保密)。并帮助经销商利用俱乐部会员数据库进行定向传播和二次销售开发。

在活动方面总部可针对经销商自身需要为其量身定做活动。活动执行前的宣传预热及参与人邀请:提供摆放宣传制作物的空间,进店人员的推荐及解释,有参与意向的人员邀请、接待等;活动执行完毕的口碑事例传播及活动宣传资料的摆(播)放:用客户参与活动后的事例与意向客户沟通,充分阐述郑州日产的增值服务,促进销售;

另外,总部还把俱乐部的增值服务活动变成日常销售行为中的标准话术,提高成交率。

在吸纳车友加入俱乐部方面,郑州日产车主俱乐部通过举办“郑州日产车主大会”全国性品牌活动,“植树育人”、“免费体检”等区域性品牌活动,以及区域活动,让车友在活动中感受具有越野特色的俱乐部文化,增强品牌吸引力。对于品牌活动,郑州日产会提供方案、活动经费和宣传方面的支持,确保这些活动的成功举办。同时,郑州日产还会通过各种渠道宣传活动,让更广泛的公众,特别是潜在车主了解活动,认识郑州日产车主俱乐部,感受其文化,了解会员权益,并加入俱乐部。

江淮汽车:借助民间力量建设品牌车友会

江淮汽车进入乘用车领域相对较晚,因此在品牌车友会的建设上会借助多方的力量。对于经销商分会,江淮一家亲车友会总部会提供活动方案、活动费用和礼品支持。同时由总部下辖片区,由片区督导开展活动。

江淮一家亲车友会运营不以盈利为目的,是以关爱用户,为用户提供增值服务为目的,提高客户满意度和忠诚度。

江淮汽车鼓励民间车友会按照品牌车友会要求开展,并择优纳入厂家直管的品牌车友会,作为核心成员。

陆风汽车:不以盈利为目的,但有盈利模式

支持经销商建立品牌车友会分会是必须做的工作,陆风汽车为经销商分会的建立和线下活动提供一定的资金支持,持续运营依托的是车友会本身对销售产生良性促进作用,及通过联合活动,以大带小,提升弱小俱乐部的运营能力。陆风汽车以车友会理念推广、运营辅导为主,引导代理商认可执行。

车会友会可以盈利,但陆风车友会现阶段不以盈利为主要目的。未来盈利模式可以通过车辆改装,个性自驾游等多形式实现。

(管理员)

您可能感兴趣的文章

网友评论

    发表评论

    *

    *