安吉星人性化接触服务 开启人车对话新时代

·安吉星15项随车服务,安全至上、覆盖全境,为车主提供安全、安心和便捷的行车保障

·安吉星已经全面搭载于上海通用汽车旗下的主力车型

·安吉星带来中国市场上最强大的车载信息系统手机应用

·安吉星车载通信服务中国市场排名第一

上海安吉星信息服务有限公司成立于2009年10月28日,由通用汽车、上汽集团和上海通用共同出资组建。上海安吉星信息服务有限公司是为上海通用汽车在华制造、生产和销售的系列车型提供行车安全保障和车载信息服务的行业领先供应商。

上海安吉星是国内第一家获得“跨区增值电信许可证”的也是目前唯一一家专业从事车载信息服务的合资公司。通过尖端的信息集成技术,安吉星为中国用户提供了“碰撞自动求助”、“紧急救援”、“安全保障”、“导航系统”、“车况检测”、“全音控免提电话和手机应用”等十五项随车服务车主可通过一键式沟通界面迅速连接专业的安吉星客户服务顾问,享受一年365天、每天24小时的全天候安全保障、通讯导航和安心便利服务。

目前,安吉星已经全面搭载于上海通用汽车旗下凯迪拉克、别克和雪佛兰三大品牌的主力车型。安全护航、实时在线、即时互动、精简易用的专属尊崇服务为上海通用汽车车主提供了贴心可靠的高科技体验,开启了真正的人车对话服务时代。

“安全、安心、便捷”的安吉星服务理念已经深入人心。上海安吉星目前为国内超过45万用户提供15项服务。凭借高科技及人性化的优势,安吉星的服务以“亲民”的态度获得了各层次用户的欢迎!

无论驾驶的是什么车辆,也无论驾驶者的身份是什么,最终极的驾驶诉求非“安全”莫属。这也正是安吉星在向中国车主提供车载信息服务的先决条件。在目前的服务项目中“全程音控领航”、“碰撞自动求助”、“远程车门上锁/解锁”、“被盗车辆追踪”、“车况检测报告”等使用频率最高,在用户中也拥有相当高的“人气”。安吉星在结合当前最先进的科学技术的同时将“时时刻刻有安吉星”的服务理念融入到每个环节中。

随着科技和时代的进步,人们越来越希望驾车体验能摆脱时间和空间的局限。针对这一诉求,2011年6月30日,上海安吉星正式推出了中国第一个车载信息手机应用服务,开创了车载信息服务的新篇章。安吉星手机应用第一次在中国实现了利用手机远程操控车辆。安吉星用户免费下载手机应用程序后,就可以享受到高科技所带来的便捷生活方式与的智能驾驶体验。

目前,安吉星手机应用可以实现车况实时更新(胎压状况、机油寿命、行驶总里程、燃油余量等)、遥控(远程车门开启/关闭、车停位置提示、远程启动车辆)、目的地查询及发送(手机查找目的地、发送目的地信息至车辆、全音控领航等)等多项功能。

手机应用一经推出立刻获得市场,尤其是年轻车主们的的好评。他们对最时尚的移动信息技术以及车辆都有着极高的热情,而安吉星的手机应用将两者完美结合,使驾驶体验和驾驶乐趣冲破了原有的界线,行车与生活从此结合得更为紧密。

对于中国用户和中国市场的需求,上海安吉星始终给予密切关注并积极回应。不同于国外用户,中国消费者对于费用问题更加敏感,上海安吉星在进行充分用户调查的基础上,在2011年7月将原来两款套餐升级,并新增三款套餐,总共五款套餐的组合为中国消费者提供了更多的选择。

经过16年的发展,安吉星已经成长为车载信息服务行业的全球领导者。安吉星引入中国市场后发展同样迅速。自2009年12月20日第一位安吉星中国用户诞生至今,安吉星在中国市场不断创造辉煌,据估计,截止2012年3月安吉星中国实际用户已超过45万,提供音控领航服务超过1200万次、车辆检测报告超过380万次、远程车门开启50万次,成功处理16万次紧急救助服务、9417次自动碰撞响应,协助警方办理车辆被盗案件达687起。

安吉星凭借其尖端的科技和优质的服务,荣膺了2010北京国际车展“最佳领先科技奖”;2011北京进口汽车博览会“最佳车载信息服务品牌”;在2011中国汽车产业信息化成果评选中获得“汽车呼叫中心系统大奖”; 在2011年全国服务业公众满意度大型公益调查评选中获得“全国汽车服务行业客户满意十佳典范品牌”。同时,安吉星失窃车辆减速技术也荣获美国重量级创新奖—爱迪生奖。来自国内外奖项的肯定,再一次证明了安吉星的领先科技将引领未来车载信息服务行业的发展方向。

(管理员)

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