2011中国汽车服务金扳手奖:F01东风日产保险管家

2011-05-27 0:00:00 2011 0 FavoriteLoading收藏

服务热线:800 830 8899

网址:www.dongfeng-nissan.com.cn

东风日产保险管家是在东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系,涵盖了投保方案设计、24小时出险热线、查勘定损协助、事故车维修、紧急救援以及理赔协办服务等,承诺承保前关注、承保后关心、出险时关怀,给客户带来全流程一站式保险服务。承保前关注包括个性化保险咨询服务和店内现场出单服务,专业保险顾问能够向客户提供投保咨询服务,并为客户量身定制优惠套餐;承保后关心包括代管保险单证、风险管理服务和续保提醒服务,东风日产专营店能够对客户车辆进行定期免费安全检查,并通过短信平台向客户提供安全提醒服务;出险时关怀包括全程理赔跟踪服务、紧急救援服务和返店维修服务。

(编辑部)

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