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浙江吉利控股集团是中国汽车行业10强企业，自1997年进入轿车领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，连续8年进入中国企业500强，连续6年进入中国汽车行业10强，被评为首批国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业” ，是中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好的企业。吉利汽车以“关爱在细微处”为核心服务理念，以“用户满意”为宗旨，以标准的维修服务流程为用户提供高品质的汽车服务。目前，吉利在全国拥有服务网点近千家，投资数千万元建立国内一流的呼叫中心，为用户提供24小时全天候快捷服务。率先实施的基于SAP的销售ERP管理系统和售后服务信息系统，实现了用户需求的快速反应和市场信息快速处理。吉利汽车将继续深化战略转型成果，积极推进3大子品牌的稳健发展，为实现共建“品质吉利”、”全球化战略“的宏伟目标而努力 ！
服务网点数量：近900家
培训中心数量：2个
配件库数量：11个
保有量：180万辆
2010年进厂台次：240余万台次
往届金扳手奖获奖情况：
2009年度优秀服务品牌“自主创新奖”
2010年度优秀服务品牌“诚信服务奖”
(编辑部)
