2011中国汽车服务金扳手奖:C03东风乘用车

2011-05-27 0:00:00 2011 0 FavoriteLoading收藏

服务热线:800 880 6600/400 880 6600

网址:www.dfpv.com.cn

东风乘用车公司创立于2007年7月25日,2009年正式发布其乘用车品牌“东风风神”,2009年6月30日,在东风风神的首款产品S30下线的同时,东风风神一并发布了其服务品牌“满意到家(It’s home)”。“It’s home”诠释了“家”的概念,表达了专业、诚信、亲切的理念。而“满意到家”服务承诺,则从“3大专业体验、6重诚信保证、5项亲切关怀”3个方面来保证365天如一的东风风神服务,为客户营造家一样的温馨氛围和创新服务体验。2010年,东风风神运营的售后服务网点达205家,并有800/400呼叫中心随时为客户提供信息和帮助;东风风神实惠的原厂零部件价格,最大程度上降低了车辆保养维修成本;而东风风神3年/6万km的质量担保和规范服务、透明消费等方面的郑重承诺,则最大程度地免除了广大车主的后顾之忧。

服务网点数量:205家

培训中心数量:-

配件库数量:-

保有量:-

2010年进厂台次:-

往届金扳手奖获奖情况:

2010年度优秀服务品牌“自主创新奖”

(编辑部)

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