2011中国汽车服务金扳手奖:C01长安乘用车

2011-05-27 0:00:00 2011 0 FavoriteLoading收藏

服务热线:(023)6786 9999/400 888 6677

网址:www.changan.com.cn

长安汽车的前身溯源于1862年的上海洋炮局,1984年正式进入汽车行业。20多年来,长安汽车始终坚持“科技创新,关爱永恒”的核心价值,以“美誉天下,创造价值”为品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明,努力为客户提供令人惊喜和感动的产品和服务。2010年是长安汽车的“品牌、质量、感动”年,2010年10月31日长安汽车在北京发布了全新品牌战略,并启用了全新的主流乘用车品牌标识,刚柔并济的V型标识恰似举起的双手,传递出长安汽车科技创新、关爱永恒的价值追求。秉承长安汽车 “亲情、感动、快捷”的服务理念,长安乘用车推行“准、快、感动”的服务宗旨:诊断问题要准、报价要准、承诺时间要准;对问题的反馈要快、车修好的时间比预期的要快、外出救急到达的时间比承诺的要快、备件到货时间比预计要快、对抱怨的回应要快;每个环节多做一点事、吃亏一点点,多一点让客户想不到的“惊喜”。

服务网点数量:486家

培训中心数量:-

配件库数量:22个

保有量:154.03万辆

2010年进厂台次:-

(编辑部)

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