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作为世界著名的豪华车品牌，英菲尼迪于2006年进入中国市场，目前已将旗下车型悉数引进国内，并于2008年底发布了全新的品牌口号——“新灵感，心动力”。作为新一代豪华车典范，英菲尼迪着力为每一位尊贵用户打造专属豪华体验，并建立了全球统一的“Infiniti英菲尼迪零售环境设计标准（IREDI）” 。以“IREDI”的丰富内涵为载体，英菲尼迪的客户关怀理念（Total Ownership Experience）被凝练成8个字——“致情致盛，完美体验”，为中国消费者带来一系列附加值服务。英菲尼迪为车主提供24小时道路救援服务、4年/10万km保修、保修期内免费保养、旅程无忧服务、豪华保险和全新的轮胎业务以及CCC（客户关怀中心）体系等诸多人性化的便捷服务。同时，英菲尼迪在零部件供应及分配、经销商技师培训等方面也有很大的提升，致力于为中国消费者倾力打造更加贴心、细致、有效的豪华服务新体验。
增值服务内容：24小时道路救援、维修服务预约、车辆清洗服务、满箱油交车服务、Infniti英菲尼迪高端保险套餐
服务网点站数量：25家
培训中心数量：-
配件库数量：-
保有量： 2.15万辆
2010年进厂台次：-
往届金扳手奖获奖情况：
2009年度优秀服务品牌（进口车组）
2010年度优秀服务品牌（进口/高档车组）
(编辑部)
