2011中国汽车服务金扳手奖:A19一汽马自达

2011-05-27 0:00:00 2011 0 FavoriteLoading收藏

服务热线:(0431)8599 1000/400 666 8080

网址:www.faw-mazda.com.cn

一汽马自达汽车销售有限公司成立于2005年3月1日,是由第一汽车集团公司、一汽轿车股份有限公司和日本马自达汽车株式会社共同出资成立的合资公司。一汽马自达在售后服务方面全面推行“全新管家式”服务,以专业加关怀的理念全面渗透对用户服务的各个方面。2010年,一汽马自达经销商全面完成机修、钣金和喷漆3方面的维修设备工具升级,车间管理系统也进行了全新电子化终端管理工具和信息平台的配备,使得一汽马自达售后服务在“行驶安全”和“修复安全”两方面实现同级别车中领先。而首次钣金喷漆技能大赛的举办,正是对全国各经销商升级后的硬件和软件技术水平的一次全面检验。一汽马自达的“四季关怀”服务活动到2010年已走过6年的成长历程,不同时节不同主题,但同样贴心、用心、专心的态度,让众多一汽马自达用户感受到了全心管家式服务的细致和温暖,已经成为一汽马自达售后服务的一大亮点。

服务网点数量:170家

培训中心数量:-

配件库数量:7个

保有量: 61.8万辆

2010年进厂台次:-

往届金扳手奖获奖情况:

2006年度优秀服务品牌“服务创新奖”

2009年度优秀服务品牌“价值体现奖”

(编辑部)

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